一分钟，读懂碧桂园物业！

没想到陪家人参观碧桂园，还能收获一张开心的全家福。多亏了铂金凤凰管家，帮我们全家拍了合影，还提醒我使用刚到手的单反相机需注意的各种事项。原来一名合格的碧桂园铂金凤凰管家均需具备照相、驾驶、包扎与救护、化妆、打领带、换轮胎等各种技能，以期能为业主提供周到体贴的服务。他们的全能、专业、耐性与细心，实在让我叹服。

——碧桂园业主 徐先生

难得周末有空，顾不上倾盆大雨来碧桂园看房。在板房内，销售人员突然跟我说，礼宾员发现我的越野车前轮已泄气，怕行车有危险，是否立即处理？我连声答应。赶到现场准备打电话叫维修人员时，礼宾员拿起早已备好的工具，即可冲进雨中为我更换轮胎。十几分钟过去了，轮胎换好了，两位小伙松了一口气。看着浑身淋透的礼宾员，我对碧桂园的物业服务感动不已。

——碧桂园业主 邓小姐

初冬的某个清晨，我在苑区内打了会儿太极，便坐在石凳上休息。礼宾员黄生经过时担心石凳太冰凉，热心地邀请我去会所里暖和暖和。“那里太热闹啦，我想图阵清净，谢谢小伙子！”我婉拒道。黄生离开了一会儿，搬来了一张椅子让我坐，坚持地说：“老奶奶，这石凳坐久了怕您着凉，还是换个椅子吧！”过了几天，当我回到原地时，惊喜地发现石凳上加了一层布垫。“真是细心的小伙子！”我不禁在心里连连称赞。

——碧桂园业主 杜奶奶

天气异常寒冷，在碧桂园销售中心里，我无意中说了一句：“这么冻的天，如果能喝上一杯姜茶暖暖身就好了。”说者无意，听者有心，在我参观样板房的间隙，客服助理为我递上了一杯特意熬制的姜茶，浓郁的茶香令我惊讶得说不出话来。三天后，我还收到了一则短信：“尊敬的刘女士，十分感谢您的建议！即日起，凡遇寒冻天气，碧桂园物业服务团队将随时为宾客准备姜茶。再次谢谢您的建议！”

——碧桂园业主 刘女士

应朋友的邀请，我前往碧桂园参加试住体验PARTY。现场富丽堂皇，觥筹交错，玩得十分尽兴。次日，我还在床上睡得昏天黑地，突然接到了销售人员的电话，才知道一个环境管理员捡到我落下的卡地亚手表，还打了无数的电话寻找我这位“失主”，冲着碧桂园有如此好的员工，碧桂园的房子我买定了！

    ——碧桂园业主 王总